Konto löschen

Rival-Grid-Konto und Daten löschen

Du kannst dein Konto in der App löschen oder uns bitten, es ohne App zu tun. Rival Grid ist ein Spiel von Axel Fianke – smart & green media.

Möglichkeit 1: in der App löschen

Hast du ein dauerhaftes Konto (E-Mail und Passwort, Google oder Apple), öffne in der App den Kontobereich und wähle „Konto löschen“. Das löscht dein Konto endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden. Die Option steht je nach App-Version zur Verfügung.

Möglichkeit 2: Löschung ohne App beantragen

Du kannst die Löschung auch beantragen, wenn du die App deinstalliert hast oder dein altes Gerät nicht mehr besitzt. Eine Neuinstallation ist nicht nötig.

Zum Löschantrag Per E-Mail beantragen

Schreibe in deiner E-Mail, dass sich dein Anliegen auf die „Rival-Grid-Datenlöschung“ bezieht. info@rival-grid.com

So wird ein Antrag bearbeitet

  • Diese Website und das Formular leiten deinen Antrag nur weiter. Es wird nichts automatisch gelöscht.
  • Vor der Löschung prüfen wir, dass das Konto dir gehört, mit einem Verfahren, das zu deinem Kontotyp passt.
  • Kontakt-E-Mail, Player-ID, Anzeigename oder Screenshots reichen allein nicht als Nachweis. Sie helfen uns nur, das Konto zu finden.
  • Ausreichend verifizierte Anträge bearbeiten wir in der Regel innerhalb von 30 Tagen.

Was gelöscht wird

  • Dein Profil und dein Anzeigename
  • Dein Fortschritt, Level und XP
  • Ranked-Daten: Rang, Rival Points und Wertung
  • Grid Tokens und Cosmetics
  • Erfolge und Missionen
  • Freunde, Favoriten und Blockierungen
  • Deine Anmeldemethoden (Google, Apple, E-Mail)
  • Registrierungen für Push-Benachrichtigungen

Was bestehen bleiben kann

  • Matches, die du gegen andere Spieler gespielt hast, bleiben in deren Verlauf, angezeigt als „Gelöschter Spieler“. Dein Name wird daraus entfernt.
  • Anonyme Kaufbelege ohne Personenbezug können zur Betrugsprävention, für die Rückerstattungs-Integrität und für die Buchhaltung aufbewahrt werden.
  • Daten bei Drittanbietern wie Google AdMob unterliegen deren eigenen Richtlinien.

Die Löschung deines Kontos erstattet oder kündigt keine Store-Käufe. Verwalte Käufe im App Store oder bei Google Play.

Ein Gast-Konto ohne Anmeldemethode ist ein pseudonymer Spielstand, den wir von außen keiner Person zuordnen können. Hast du keinen Zugriff mehr auf die App, schreib uns, dann erklären wir dir deine Möglichkeiten.

Hast du dich mit Apple angemeldet, kannst du Rival Grid zusätzlich auf dem iPhone unter Einstellungen → [dein Name] → Anmeldung & Sicherheit → Mit Apple anmelden entfernen.

Mehr Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.